ANTOR TeamMaster™ Готовое решение для контроля персонала разных направлений бизнеса. Точная настройка под задачи
Комплекс ANTOR TeamMaster™ состоит из программной части, которая устанавливается на рабочее место диспетчера, и мобильных устройств под управлением ОС Android, оснащенных GPS-приемником и GSM/GPRS-модемом, которые находятся у агентов (сотрудников службы доставки, водителей и др.).

ANTOR TeamMaster™ в Едином реестре российских программ для ЭВМ и БД.

• Отсутствие контроля за передвижением Без системы невозможно понять, где находится курьер или техник, и чем он занят. Система позволяет отслеживать перемещения в реальном времени, снижая риски недобросовестной работы.
• Нарушения сроков доставки или выполнения задач Ручное планирование часто приводит к опозданиям. Автоматизация маршрутов и уведомлений помогает соблюдать график и своевременно уведомлять клиентов.
• Плохая коммуникация между офисом и полевыми сотрудниками Без централизованной платформы сложно передавать задачи и получать обратную связь. Программа обеспечивает быструю передачу задач и ответов.
• Невозможность оперативно реагировать на изменения При изменениях в заказах или маршрутах вручную сложно быстро реагировать. Программа позволяет перераспределять задания и маршруты в реальном времени.
• Низкое качество обслуживания клиентов Потерянные или задержанные заказы, неинформированные клиенты — частые причины жалоб. Система позволяет клиенту отслеживать курьера, получать уведомления и подтверждения.
• Нет прозрачности и контроля KPI Руководству сложно оценить эффективность выездных сотрудников. Система собирает статистику, помогает формировать отчеты и выставлять объективные оценки.
• Сложности при масштабировании бизнеса Рост числа курьеров и заказов приводит к хаосу. Программа легко масштабируется и адаптируется под увеличение команды и заказов без потери эффективности.

Компании, использующие ANTOR TeamMaster™ для ежедневного планирования маршрутов мобильных сотрудников, отмечают следующие изменения после внедрения решения АНТОР:

• Сокращение расходов на маршрутизация до 30%
• Рост загрузки транспорта по заказам до 33%
• Рост продуктивности логиста при маршрутизации до 3.5 раза
• На 100% прозрачное управление транспортными расходами и качеством доставки
• Окупаемость инвестиций на автоматизацию меньше чем за год

• Назначение и планирование задач: TeamMaster позволяет оперативно назначать задания, формировать маршруты и управлять графиками. Задачи можно ставить вручную или автоматически, с учетом геолокации и занятости сотрудника.
• Мобильное приложение для сотрудников: Интерфейс прост и интуитивен. Сотрудники получают задачи, подтверждают выполнение, фиксируют фото, подписи, примечания м комментарии.
• Настраиваемые шаблоны заданий: При подключении к системе и настройке обмена настраивается шаблон заданий исполнителя для получения полной информации по выполнению задач: детали по клиенту и заданию, перечень необходимых действий, возможные статусы выполнения
• Индивидуальная настройка: Кастомизируемые статусы доставки, доставка товаров с возможной частичной выдачей, оплата заказа по 54ФЗ и маркировка «Честный Знак» и другие
• Формирование отчетов и аналитики: Гибкая система отчетности позволяет анализировать KPI сотрудников, время выполнения задач, маршруты и отклонения от планов.
• Электронный маршрутный лист: Сократите время выдачи маршрутных листов, цифровизируйте документооборот

Стоимость проекта внедрения ANTOR TeamMaster™ «под ключ» рассчитывается для каждой компании с учетом характеристик конкретного бизнес-процесса, требований и задач.

Проект предполагает единоразовые затраты на приобретение лицензий и оплату услуг по установке, настройке программы и обучению пользователей. Полная стоимость проекта фиксируется в договоре и не меняется в ходе выполнения работ. Сроки внедрения и порядок выполнения работ также жестко фиксируются договорными отношениями.

По окончанию внедрения каждому клиенту предоставляется гарантийная техническая поддержка в течение 3 месяцев.

АНТОР рекомендует заключать договор постгарантийного сопровождения для того, чтобы использовать при маршрутизации актуальные картографические данные, актуальную версию программы и гарантировать бесперебойную работу службы доставки.