О проекте

Московский комбинат мучнисто-кондитерских изделий «Добрынинский» более 100 лет специализируется на выпуске тортов, пирожных и кексов высочайшего качества, являясь одним из старейших в России. «Добрынинский» бережно хранит классические рецепты и строго соблюдает требования ГОСТ при производстве.

КМКИ «Добрынинский» изготавливает как популярную продукцию для реализации в торговых сетях, так и хорошо известные в Московском регионе торты на заказ. Собственная розничная сеть комбината насчитывает более 120 магазинов, а с недавних пор активно развивается направление доставки из интернет-магазина.

Компания использует программу ANTOR LogisticsMaster™ для составления маршрутов по более чем 1 000 точек доставки ежедневно.

Проект автоматизации преследовал две основные цели:
• улучшить экономические показатели транспортной логистики за счет сокращения времени маршрутизации и выбора рациональных маршрутов;
• повысить уровень сервиса благодаря построению выполнимых маршрутов с минимальным риском опоздания.

Мы рассматривали несколько систем. На рынке есть решения, закрывающие больше логистических задач, но в части маршрутизации доставки авторитет АНТОР оказался неоспорим.

Программа ANTOR LogisticsMaster была успешно интегрирована с учетными системами и настроена в соответствии с требованиями Комбината.

В 2010 году, когда мы начинали сотрудничество, риск казался огромным. В то время маршрутизация доставки все еще воспринималась многими компаниями с большим подозрением: требовались длительные переговоры и тестовые расчеты, чтобы убедиться в работоспособности программы, в том, что ее покупка принесет компании реальный измеримый эффект.

Однако спустя считанные месяцы после внедрения и обучения пользователей результаты проекта начали становиться материальными. Мы сократили количество рейсов как минимум на 10%, что означало полную окупаемость инвестиций. К нашему удивлению, проблем с исполнением заказов не только не возникло, но даже удалось улучшить показатель попадания во временное окно доставки.

В 2021 году система успешно масштабирована для эффективного составления маршрутов по возросшему количеству точек доставки (с учетом интернет-магазина) и продолжает приносить пользу отделу логистики «Добрынинского». Также настроен автоматический расчет стоимости оказания транспортных услуг в 1С по данным маршрутизации из АНТОР на завтрашний день, что позволило контролировать расходы на доставку день-в-день и корректировать маршруты.

Между компаниями заключен договор SLA, поэтому уровень сопровождения со стороны менеджера и службы технической поддержки заслуживает самых высоких оценок.

По опыту использования программы ANTOR LogisticsMaster™ представители КМКИ «Добрынинский» готовы рекомендовать ее другим компаниям для построения оптимальных маршрутов доставки.